Numer alarmowy 997 przeniesiony do Centrum Powiadamiania Ratunkowego

Trwa proces przenoszenia numeru alarmowego 997 z wszystkich komend powiatowych policji do Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Radomiu.

Numer nadal będzie aktywny, zmieni się jedynie miejsce odbioru zgłoszenia. Umożliwi to jednoczesne powiadomienie właściwych służb.

- Obsługa połączeń numeru alarmowego 997 przez operatorów numeru 112 wdrażana jest w całym kraju. Na terenie województwa mazowieckiego od 26 września 2018 roku system ten funkcjonuje na terenie miasta stołecznego Warszawy. Nie oznacza to wyłączenia numeru alarmowego 997, a jedynie zmianę sposobu jego odbierania. Obecnie połączenie odbiera dyżurny najbliższej komendy policji. Po zmianie połączenie będzie kierowane do operatora numeru alarmowego 112, którego zadaniem będzie przefiltrowanie zgłoszeń pod kątem zasadności i przekazywanie zgłoszeń wymagających interwencji do właściwej terytorialnie komendy policji - informuje zespół prasowy wojewody mazowieckiego.

Operatorzy numeru alarmowego 112 są w pełni przygotowani do odbioru zgłoszeń kierowanych do tej pory na numer alarmowy 997. Codziennie CPR w Radomiu oraz w Warszawie kierują do policji ponad tysiąc zgłoszeń. Odbieranie zgłoszeń bezpośrednio przez operatorów CPR pozwala na jednoczesne i automatyczne (za pośrednictwem systemu teleinformatycznego) powiadomienie wszystkich służb właściwych ze względu na rodzaj zdarzenia.

Proces przełączenia numeru 997 rozpoczął się 18 października i potrwa do wtorku 6 listopada br.