Tytułem "Mazowieckiej Gminy na 5" nagrodzono aż cztery gminy z powiatu ostrowskiego. Ranking przygotowało Studenckie Koło Naukowe Przedsiębiorczości i Analiz Regionalnych, działające przy Instytucie Przedsiębiorstwa Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie SGH.
Badanie składało się z dwóch części: audytu stron internetowych oraz oceny kontaktu elektronicznego (po polsku i po angielsku) z gminami metodą tajemniczego klienta.
Spośród 314 gmin z województwa mazowieckiego tylko 72 samorządy nagrodzone zostały tytułem "Mazowieckiej Gminy na 5!".
Trafił on do:
Miasta Ostrów Mazowiecka (14,5 pkt.)
gminy Szulborze Wielkie (11 pkt.),
gminy Ostrów Mazowiecka (10,5 pkt.)
i gminy Małkinia Górna (10,5 pkt.)
Tytuł został przyznany samorządom, które wyróżniają się w zakresie obsługi klienta. Gmina Ostrów Mazowiecka uplasowała się na 16 miejscu, wyprzedzając m.in. Radzymin, Wyszków i Przasnysz. Pierwsze miejsce zajęła Ostrołęka.
Pełna treść raportu pod adresem:
http://www.sgh.waw.pl/instytuty/ip/SKN_PAR/Gmina_na_5_2012.pdf
💬 Komentarze (0)