Skrzynka skarg, pochwał i pomysłów:
Chciałabym złożyć skargę na komunikację PKS Ostrów Mazowiecka. Czy jest ktoś w stanie wyjaśnić mi, dlaczego autobusy jeżdżą jak chcą? Autobusy na trasie Ostrów Mazowiecka - Ostrołęka nie przyjeżdżają na czas, notorycznie się spóźniają, są za wcześnie, bądź co gorsza nie ma ich wcale. Przykładowo autobus z Ostrowi Mazowieckiej 14 października, który powinien być w Czerwinie na godzinę 14.16 nie przyjechał. Czekałam na ten autobus od godziny 14.00 do godziny 14.45, lecz autobus nie zjawił się na przystanku. Na EM-Karcie napisane jest: P jak profesjonalizm, K jak kompetencja oraz S jak solidność. Gdzie te wszystkie pozytywne cechy komunikacji się podziały? Niektórzy ludzie jeżdżą do pracy i do szkół tymi autobusami, więc trochę powagi.
Tomasz Zieliński, kierownik placówki terenowej PKS w Ostrowi Mazowieckiej:
Faktycznie, 14 października nie było wspomnianego kursu z jednej prostej przyczyny. Był to dzień wolny od nauki szkolnej z okazji dnia nauczyciela. Autobusy kursowały jak w wakacje. Wiadomość była wywieszona na dworcu. Mogę wyrazić jedynie ubolewanie, że informacja nie pojawiła się na przystankach. Serdecznie za to przepraszam.
Jeżeli chodzi o spóźnienia, zarzuty czytelniczki są zbyt ogólne. Abym mógł wyciągnąć konsekwencje, potrzebuję konkretnych przykładów.
Dopasuj dla mnie
Zaznacz tematy, które Cię interesują. Zapamiętamy wybór tylko na tym urządzeniu.
Informacja: zapisujemy wyłącznie wybór tematów w pamięci przeglądarki (localStorage). Możesz wyłączyć w każdej chwili.
Mieszkańcy komentują
4 wpisy · Dołącz do rozmowy
Dodając komentarz, akceptujesz regulamin komentowania.
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników serwisu ostrowmaz24.pl.
PKS nie są do odbierania telefonów tylko od jeżdżenia. Na przystankach wiszą rozkłady. Trzeba się nauczyć na pamięć i nie marudzić. Cena 17 zł.
Jak się dowiedzieć o kurs autobusu z ostrowi, jak dzwonie na pks 3 godziny i nikt nie raczy odebrać. Co oni tam do cholery robią?
kierowcy skracją sobie trasy jadąc jak im się podoba, palą papierosy w autobusach, są niegrzeczni odpowiadając na pytania dlaczego notorycznie się spóźniają. Ceny biletów są astronomiczne, kolejne kursy są likwidowane. Autobusy są brudne, zimne, trzeba się modlić żeby te pudła na kółkach dojechały szczęśliwie na miejsce. Na trasy puszczane są małe gimbusy przeznaczone do przewozu dzieci a nie dorosłych ludzi. Kasa w Ostrowi jest otwarta tylko do 13 lub 14. Brak informacji, rozkładów jazdy na trasie. Komuś bardzo zależy na upadku tego przedsiębiorstwa. Kierowcy jak pójdą na bruk to zaczną może bardziej szanować pracę.
Jakie wyjaśnienie dostane na pytanie dlaczeo nie było autobusu relacji Ostrów Maz ul. Legionowa 3 - Sokołów Podlaski D.A godz 7:29 16 sierpnia? Na emaile brak jakiejkolwiek odpowiedzi.