Od 4 stycznia ostrowski magistrat przeprowadzał będzie anonimowe ankiety na temat zadowolenia petentów z obsługi w urzędzie.
Każda osoba odwiedzająca urząd będzie miała możliwość wypełnienia anonimowej ankiety, taką informację będą przekazywali również pracownicy urzędu u których interesanci załatwiają swoje sprawy.
W związku z przystąpieniem do planu doskonalenia na podstawie wyników samooceny CAF, Urząd Miasta w Ostrowi Mazowieckiej chcę tym samym podnieść jakość pracy urzędników.
źródło: UM
💬 Komentarze (0)